Supportavtal
Vad är ett supportavtal?
I dagens digitala arbetsliv är IT en helt central del av verksamheten – och när något slutar fungera påverkas hela arbetsflödet direkt. Därför är det avgörande att ha en IT-partner som är tillgänglig, pålitlig och alltid ett steg före. Med våra supportavtal för företag i Stockholm får du en trygg och långsiktig lösning där vi inte bara åtgärdar problem, utan aktivt arbetar för att förebygga dem.
Ett IT-supportavtal ger ditt företag löpande tillgång till expertis, support och rådgivning i det dagliga arbetet. Vi finns där när problem uppstår, men också för att optimera, säkra och utveckla er IT-miljö över tid. Oavsett om det gäller e-post, nätverk, säkerhet eller uppdateringar kan du känna dig trygg med att er IT fungerar stabilt och effektivt.
Med ett supportavtal hos oss får du:
• En komplett extern IT-avdelning – utan kostnader för anställning
• Proaktiv övervakning av system, servrar och enheter
• Prioriterad IT-support i Stockholm – snabb hjälp när det verkligen behövs
• Strategisk rådgivning för en stabil, säker och framtidssäker IT-miljö
• En personlig kontakt som lär känna din verksamhet och era behov
Vi ser till att din IT fungerar sömlöst i bakgrunden – så att du kan fokusera fullt ut på det som är viktigast: att utveckla din verksamhet.
Exempel på vad vi gör
Vi arbetar proaktivt med RMM
Till skillnad från traditionell reaktiv IT-support arbetar vi proaktivt med hjälp av RMM (Remote Monitoring and Management). Det innebär att vi övervakar era system i realtid, identifierar potentiella problem innan de påverkar verksamheten och utför uppdateringar, underhåll och optimering på distans. På så sätt kan vi förebygga problem istället för att bara lösa dem när de uppstår.
Fördelar med RMM
Minskad risk för driftstopp och avbrott
Automatiserade säkerhets- och systemuppdateringar
Tidig upptäckt av hårdvarufel och säkerhetshot
Effektivare felsökning och snabbare åtgärder
Skydd mot virus och cyberhot
I dagens hotbild räcker det inte med ett traditionellt antivirusprogram. Vi säkerställer att er IT-miljö är uppdaterad, skyddad och följer gällande säkerhetsstandarder. Vi hjälper er att bygga ett heltäckande skydd mot virus, ransomware, nätfiske och andra cyberhot.
Detta ingår i vårt säkerhetsarbete
Antivirus och antimalware
Brandväggar och nätverkssäkerhet
Multifaktorautentisering (MFA)
Säkerhetskopiering och återställning
Säker e-post och avancerade spamfilter
Din IT-partner i Stockholm
Vi är mer än en supportleverantör – vi är en långsiktig IT-partner i Stockholm. Med lokal närvaro, snabb inställelsetid och personlig service hjälper vi företag att skapa en stabil, säker och effektiv IT-miljö som fungerar i vardagen.
Därför väljer företag oss
Proaktiv IT-support med RMM
Fokus på säkerhet och moderna lösningar
Transparent prissättning utan överraskningar
Flexibla avtal utan bindningstid
Personlig kontakt och snabb support
Outsourcing av IT – smart och kostnadseffektivt
Genom att outsourca IT-support slipper ni kostnader för rekrytering, kompetensbrist och intern IT-drift. Vi tar hand om hela er IT-miljö så att ni kan fokusera fullt ut på er kärnverksamhet.
Fördelar med outsourcing
Lägre och mer förutsägbara kostnader
Tillgång till bred och uppdaterad IT-kompetens
Skalbara lösningar som växer med företaget
Snabb och effektiv support vid behov
Molntjänster – framtidens IT-lösningar
Vi erbjuder moderna molntjänster som gör det enkelt att arbeta säkert och effektivt, oavsett var ni befinner er. Våra lösningar är byggda för företag som vill ha flexibilitet, säkerhet och skalbarhet i sin IT-miljö.
Med våra molntjänster får ni
Säker lagring och automatisk backup i molnet
Tillgång till filer och system från alla enheter
Skydd mot dataintrång och ransomware
En skalbar lösning som växer med företaget
Så fungerar ett supportavtal med oss
När ni tecknar ett supportavtal för företag i Stockholm börjar vi med att analysera er verksamhet och er nuvarande IT-miljö. Därefter skräddarsyr vi en lösning som passar era behov och mål.
Steg för steg
Behovsanalys där vi kartlägger er IT-miljö
Avtalsförslag med tydligt innehåll och kostnadsbild
Implementering av system, rutiner och support
Löpande drift med proaktiv övervakning och snabb hjälp
Skräddarsydda lösningar – utan bindningstid
Varje företag har unika behov, och därför erbjuder vi flexibla supportavtal som anpassas efter er verksamhets storlek, krav och budget. Ni väljer själva omfattning och servicenivå – från enklare IT-support till en heltäckande lösning för IT-drift och support.
Som drift- och supportpartner är vi mer än bara en teknisk leverantör – vi blir en integrerad del av ert team. Vi arbetar nära er verksamhet för att förstå era behov på djupet och leverera lösningar som skapar verkligt värde i vardagen. Vårt mål är att vara en pålitlig IT-partner för företag i Stockholm som ni kan lita på, varje dag.
Prisexempel
Från 296 kr/mån per användare
Inga dolda avgifter
Ingen bindningstid – avsluta när ni vill